User Experience Design
Wenn alltägliche Arbeiten mit einer wichtigen Anwendung dutzende Klicks und unnötig viel Zeit kosten, sorgt das für unzufriedene User. Dabei können Apps sowohl schön als auch intuitiv und effizient nutzbar sein – wenn ein UX-Designer ins Boot geholt wird.
Was bedeutet User Experience Design?
Warum für UX-Design bezahlen, wenn die Anwendung doch funktioniert, fragen sich so manche Entscheider. Die Antwort ist einfach: Weil nur eine gute Bedienbarkeit ein Programm erst effizient nutzbar macht. Stellen Sie sich vor, Sie bauen ein Auto, aber statt Lenkrad und Fahrpedal gäbe es unzählige Hebel und Knöpfe, die jedes Rad einzeln steuern. Das Auto wäre nutzbar – aber unglaublich kompliziert. User Experience Design vereinfacht die Bedienung von Funktionen angepasst an den Menschen, der sie nutzen möchte.
Typische Pain-Points ohne UX-Design:
- Frustrierte Nutzer*innen
- Anwendungen werden nicht genutzt
- Einfache Arbeitsschritte kosten viel Zeit
- Mitarbeitende sind unmotiviert und gestresst
- Anwendungen wirken nicht aus einem Guss
- Apps spiegeln nicht das Corporate Design wieder
Was wir tun im User Experience Design
UI Design
Wir analysieren die Anforderungen der Nutzer und die Funktionen und erstellen intuitive User Interfaces, passend zu Ihrem Corporate Design.
UX-Workshops
Gemeinsam erarbeiten wir mit Design-Thinking-Methoden Konzepte für das perfekte Interface – z. B.auf Basis von Personas und User Stories.
UI-Prototypen
Noch bevor die finale Applikation gebaut ist, können Ihre Zielgruppen bereits Prototypen der User Interfaces testen und bewerten.
Usability Tests
Wir schauen Usern über die Schulter, decken Optimierungspotenziale auf und geben in Usability Reviews Einblick in mögliche Fehlerquellen.
Wir arbeiten mit:
UX-Design mit nterra
Eine gute User Experience ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für Integrationsprojekte: Nur, wenn Nutzer*innen neue Prozesse einfach bedienen können und neue Applikationen auf ihre Anforderungen zugeschnitten sind, wird ein Übergang gelingen. Denn auch, wenn Workarounds kompliziert und zeitraubend sind, so haben sich vor allem Mitarbeitende über die Jahre an sie gewöhnt.
Durch die Zusammenarbeit mit Ihren Fachbereichen und Nutzer*innen kann nterra von der erste Idee bis zur Umsetzung gewährleisten, dass die spätere Lösung auch wirklich intuitiv nutzbar ist. Dafür bringen unsere UX-Designer jahrelange Erfahrung in der Konzeption und Gestaltung nutzerfreundlicher Interfaces mit.
Sie suchen einen echten Partner für UX Design?
Wir bringen das passende Know-how mit und beraten gleichzeitig herstellerunabhängig.
Warum User Stories Gold wert sind.
Was sind User Stories überhaupt? Kurz gesagt: Es sind prägnante Beschreibungen von Benutzeranforderungen – sei es für eine neue App oder einen digitalen Prozess. Sie entstehen oft in gemeinsamen Workshops und dank User Interviews, in denen Nutzerbedürfnisse abgefragt werden. Diese User Stories sind essenziell, da sie klare, verständliche Einblicke in die Welt Ihrer Nutzer*innen geben. So erhalten unsere Entwickler*innen ein klares Bild von dem, was die fertige Lösung leisten muss, wir Features besser priorisieren und eher gewährleisten, dass das Endprodukt den Bedürfnissen entspricht. User Stories sind das Grundgerüst eines nutzerzentrierten Ansatzes und tragen maßgeblich zum Erfolg Ihres Digitalprojekts bei!
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