Digitale Administration von A bis Z

Kunde

Unser Kunde schafft Informationsangebote über vielfältige Medienmarken, sowie diverse Rubrikenportale. Das Medien- und Technologieunternehmen ist in mehr als 40 Ländern aktiv.

Herausforderung

Kaum etwas verbrennt mehr Ressourcen als komplizierte Bürokratie: Unklare Zuständigkeiten, Formulare in Papier- und Tabellenform sowie lange, nicht-standardisierte Genehmigungsprozesse bremsen die internen Abläufe aus. Darüber hinaus greifen die Schnittstellen der einzelnen Fachabteilungen nicht optimal ineinander und die Daten sind über diverse SAP-Systeme verteilt abgelegt. Unser Kunde wünscht sich eine zentrale Stelle, über die alle Vorgänge laufen.

Lösung

Die Digitalisierung schriftlicher Formulare in den Bereichen HR, Beschaffung und Abrechnung ist in diesem Fall das A und O. Hier konnte nterra bereits einen Großteil an Bearbeitungszeit für den Kunden einsparen. Ein neues Kapitel startete zudem für die Abrechnung von Reisekosten und Spesen, das Bestellen von Büromaterial, Hardware oder Visitenkarten sowie die Anfertigung von Ausgangsrechnungen und Lieferantengutschriften. All diese Vorgänge laufen jetzt über ein zentrales Web-Portal. Dank automatisierter Prozesse zur Datenerfassung, -weiterverarbeitung und Genehmigung werden die Abläufe weiter standardisiert und effizient abgearbeitet. Das Tüpfelchen auf dem i ist schließlich die Anbindung von verschiedenen SAP-Backend-Systemen.

Technologien

webMethods Universal Messaging, webMethods Integration Server, My webMethods Server, CAF, BPM, PRT, TE